Confidentialité

Expédition du colis:
La discrétion des envois est aussi importante pour nous qu’elle l’est pour vous !
Tous les colis Soft Paris sont livrés en toute discrétion, dans un emballage extérieur neutre. L’expéditeur du colis est «Soft», aucune mention du site softparis.com n’est faite sur le colis.
Ainsi, ni votre concierge ni votre facteur ne sauront que vous avez commandé des articles chez Soft Paris. Cependant, si vous souhaitez leur en parler, n’hésitez pas à le faire.

Emballage:
À l’intérieur de votre colis, vous trouverez vos produits, emballés dans une jolie pochette de papier noir, soft, sobre et chic. Vous recevrez également des petits cadeaux surprises!

Emballage cadeau:
Vos achats chez Soft Paris sont destinés à être offerts?
Vous pouvez faire emballer vos achats individuellement dans des paquets cadeaux coquins élaborés et accompagnés de votre message personnel, écrit à la main sur une carte Soft Paris. Sélectionnez l’option «emballage cadeau» en passant commande ! 

Discrétion des payements:
Les prélèvements sur votre compte bancaire sont effectués sous un libellé discret “Paypal S. Paris”

Afin de traiter et de livrer vos commandes et d’établir des factures, nous sommes obligés de collecter certaines informations sur les clients de Soft Paris. Cependant, ces informations sont strictement confidentielles et ne sont destinées qu'à Soft Paris.

De plus, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le site www.softparis.com a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Vous pouvez accéder, faire modification ou rectifier les données vous concernant en nous envoyant un e-mail via le site ou un courrier à l'adresse suivante : Soft Paris, 96 rue de Clery, 75002 Paris.

Sécurité de payement:
Toutes les informations transmises depuis le site Softparis.com vers Paypal sont systématiquement cryptées selon le protocole SSL v3.
Vos données financières sont stockées en toute sécurité sur les serveurs Experian hébergés en salle blanche. Soft Paris n’a aucune connaissance de vos données financières.

Paypal est conforme aux standards de sécurité propres à la gestion des moyens de paiement:
Le Payment Card Industry (PCI) est une organisation regroupant les acteurs importants du paiement par carte tels que Visa, Mastercard, American Express, JCB et Discover Financial Services qui a pour but de définir des standards de sécurité communs, pour la sécurité et la confidentialité de tous.