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Pagamento

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Consegna
Ordini effettuati prima delle 13:30: spediti in giornata; dopo le 13:30: il giorno lavorativo successivo. Durante i saldi, l'estate e il Natale, i corrieri possono subire ritardi.
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| Destinazione | Corriere | Tariffa | Gratuita da | Tempi |
|---|---|---|---|---|
| Unione europea Austria, Germania, Irlanda, Italia, Portogallo, Spagna | Colissimo | 14,90 € | 100,00 € | 2–4 giorni lavorativi |
| Isole italiane Sicilia, Sardegna | Colissimo Int’l | 15,95 € – 35,48 € a peso | — | 4–6 giorni lavorativi |
Altre destinazioni
| Destinazione | Corriere | Tariffa | Gratuita da | Tempi |
|---|---|---|---|---|
| Francia metropolitana | GLS, Colissimo, Chronopost Express | 8,50 € – 15,00 € | 100,00 € tranne Chronopost Express | 1–2 giorni lavorativi |
| Regno Unito | Colissimo — UK | 15,90 € | 100,00 € | 2–3 giorni lavorativi |
| Corsica | Colissimo | 6,16 € – 33,35 € a peso | — | 2 giorni lavorativi |
| Oltremare francese (DOM) Guadalupa, Martinica, Riunione, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre e Miquelon | Colissimo OM | 13,03 € – 227,15 € a peso | — | 5–7 giorni lavorativi |
| Guyana francese | Colissimo OM | 12,65 € – 219,63 € a peso | — | 5–22 giorni lavorativi |
| Oltremare francese (COM) Nuova Caledonia, Polinesia francese, Wallis e Futuna | Colissimo OM | 15,47 € – 528,85 € a peso | — | 5–11 giorni lavorativi |
| Isole spagnole Baleari, Canarie, Ceuta, Melilla | Colissimo Int’l | 15,95 € – 35,48 € a peso | — | 5–8 giorni lavorativi |
| Isole portoghesi Azzorre, Madera | Colissimo Int’l | 15,95 € – 35,48 € a peso | — | 6 giorni lavorativi |
Tempi indicativi, esclusi i tempi doganali.
Fuori dalla Francia metropolitana, la consegna è tariffata in base al peso del pacco, non all'importo dell'ordine — è ciò che ci fattura il corriere. La consegna gratuita a partire da 100 € non si applica quindi a queste destinazioni: una spedizione verso le Antille o il Pacifico costa davvero diverse decine di euro, e non possiamo assorbirla. Non c'è nemmeno scelta del corriere: è Colissimo Outre-mer, l'unico a servire questi territori. La Guyana francese figura a parte perché i suoi tempi sono nettamente più lunghi di quelli degli altri dipartimenti d'oltremare.
Non consegniamo a caselle postali né a indirizzi APO-FPO. Le destinazioni non elencate qui sopra non sono servite.
Imballaggio discreto e neutro, senza logo né indicazione del contenuto.
Resi
Reso, cambio o reclamo: i termini e le condizioni, caso per caso, sono nella pagina Resi, cambi e reclami. I cosmetici aperti e i giocattoli intimi senza sigillo non possono essere ripresi (igiene).
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